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Rechtliche Rahmenbedingungen

Allgemeine
Geschäftsbedingungen

Gültig ab 20. April 2026. Diese Bestimmungen regeln die Nutzung des Portals Ernährungsharmonie sowie die Buchung von Beratungsleistungen.

01. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ernährungsharmonie (Inh. Ernährungsharmonie, Hauptplatz 8, 8010 Graz) und den Nutzern dieses Portals. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen oder der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Die Präsentation der Beratungsleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Durch das Absenden des Buchungsformulars geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail zustande.

02. Leistungsumfang & Bildungsinhalte

Ernährungsharmonie bietet ausschließlich pädagogische Beratung und Coaching im Bereich der Ernährung an. Ziel ist die Förderung des allgemeinen Wohlbefindens durch Wissensvermittlung und Lebensstil-Optimierung.

Wichtiger Hinweis zur Abgrenzung:

Die angebotenen Beratungen stellen keine therapeutischen Maßnahmen dar. Wir führen keine Diagnosen durch und geben keine Empfehlungen für klinische Maßnahmen ab. Unsere Beratung ersetzt nicht den Besuch bei qualifiziertem medizinischem Fachpersonal. Es werden keinerlei Heilversprechen abgegeben. Alle besprochenen Inhalte dienen der reinen Information und Eigenverantwortung.

Wir behalten uns das Recht vor, Beratungsanfragen abzulehnen, wenn die Bedürfnisse des Nutzers außerhalb unseres rein präventiven und pädagogischen Kompetenzbereichs liegen.

03. Buchungsprozess für Online-Konsultationen

Online-Konsultationen werden über unser integriertes Buchungssystem reserviert. Für eine erfolgreiche Buchung ist die Angabe korrekter persönlicher Daten sowie einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich.

Die Durchführung der Beratung erfolgt über gängige Videokommunikations-Plattformen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, eine stabile Internetverbindung und eine angemessene Privatsphäre für die Dauer der Sitzung sicherzustellen.

Ernährungsharmonie Struktur

04. Rücktritt, Stornierung & Fehlbleiben

Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert oder verschoben werden. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen.

  • Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallgebühr von 50% des Honorars verrechnet.
  • Bei unentschuldigtem Nichterscheinen zum vereinbarten Online-Termin wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.
  • Verspätungen des Nutzers führen nicht zu einer Verlängerung der Beratungszeit.

05. Haftungsausschluss

Die auf Ernährungsharmonie bereitgestellten Informationen wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte.

Die Umsetzung der Beratungsempfehlungen erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Wir haften nicht für Schäden, die aus der unsachgemäßen Anwendung der bereitgestellten Informationen resultieren. Da es sich um pädagogische Leistungen handelt, wird kein spezifisches physisches Resultat garantiert.

06. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Graz, sofern gesetzlich keine anderen zwingenden Gerichtsstände bestehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Einverstanden mit den Rahmenbedingungen?

Dann steht Ihrer persönlichen Beratung nichts mehr im Wege. Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden zu begleiten.

Firmensitz Ernährungsharmonie
Hauptplatz 8, 8010 Graz, Austria
Erreichbarkeit +43 316 4567890
[email protected]
Servicezeiten Mo-Fr: 09:00 - 18:00 Uhr
Wochenende: Geschlossen